La politique des Ressources Humaines de l’ACAPS s’appuie sur des valeurs fortes et partagées et s’inscrit dans une vision stratégique visant à offrir un cadre propice à l’épanouissement, à l’évolution professionnelle et à l’implication de chacun dans la réalisation des ambitions institutionnelles.
L’ACAPS adopte une approche inclusive, guidée par des valeurs essentielles :
- Intégrité : l’intégrité et l’honnêteté gouvernent en toutes circonstances les actions, pratiques et décisions de l’Autorité.
- Excellence : les collaborateurs de l’ACAPS visent l’excellence dans l’accomplissement de leurs missions.
- Ouverture : ouverte à son environnement national et international, l’ACAPS adopte une démarche innovante et proactive dans la mise en œuvre des missions qui lui ont été confiées.
- Engagement : assumer une responsabilité significative envers les assurés, adhérents et affiliés, garantissant leur protection et la stabilité du marché de l'assurance. Les collaborateurs de l’ACAPS prennent la pleine mesure du rôle qu’ils ont à jouer pour protéger les assurés, les adhérents et les affiliés et pour veiller à la stabilité des secteurs soumis au contrôle de l’ACAPS.
- Transparence : L’ACAPS prône la transparence dans ses relations avec les différentes parties prenantes en communiquant régulièrement les informations relatives à son activité.
L’ACAPS met en place une politique de recrutement proactive pour accompagner son évolution et répondre aux besoins en compétences stratégiques.
Cette vision anticipe le renouvellement des talents en valorisant la parité des sexes et l’intégration des jeunes diplômés.
- Un processus rigoureux et équitable : Chaque recrutement repose sur une sélection transparente, garantissant l’égalité des chances et l’adéquation optimale entre les profils et les postes.
- Une large diffusion des offres : les opportunités sont relayées via plusieurs canaux pour toucher un maximum de candidats.
- Des opportunités de stages sont également proposées aux étudiants et diplômés des grandes écoles, renforçant l’attractivité auprès des jeunes talents et facilitant leur intégration professionnelle.
Avec une moyenne d’âge de 39 ans, l’ACAPS valorise la diversité des compétences et des perspectives comme un véritable levier de performance. L’Autorité place l’égalité des chances au centre de sa politique des Ressources Humaines, veillant à ce que les parcours professionnels soient guidés exclusivement par les qualifications et les aptitudes individuelles. Cette approche contribue à créer un environnement de travail inclusif, favorisant la complémentarité des talents et la richesse des idées au service des ambitions stratégiques de l’ACAPS.
Le processus d’intégration (Onboarding) des nouvelles recrues constitue une étape clé au sein de l’ACAPS, visant à garantir leur pleine adhésion aux valeurs, aux missions et à la culture institutionnelle de l’Autorité.
Un dispositif structuré d’accompagnement est mis en place afin de faciliter leur appropriation de l’environnement de travail et d’assurer une prise de fonction efficace. Ce parcours comprend des sessions d’accueil, des formations ciblées ainsi que des échanges avec les différentes parties prenantes.
L’ACAPS met en place un cadre de rémunération compétitif et stimulant, articulé autour de plusieurs composantes :
- Rémunération de base : alignée sur les compétences et responsabilités.
- Indemnités forfaitaires : ajustées en fonction des besoins spécifiques, incluant des primes de vacances et des indemnités de transport.
- Primes variables : basées sur la performance individuelle et collective.
- Des packages sociaux adaptés, régulièrement révisés pour répondre aux attentes des collaborateurs et garantir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
L’ACAPS considère la formation comme un pilier essentiel pour renforcer l’expertise et la compétitivité des équipes. Un dispositif diversifié qui répond aux besoins individuels et collectifs à travers des formats variés : présentiel, distanciel et blended learning.
Cette politique favorise le développement des compétences techniques et managériales . En complément, des programmes de coaching, séminaires et cycles de développement professionnel soutiennent l’évolution des talents.
L’Autorité accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel afin d’optimiser leur potentiel et de favoriser leur évolution. Cette gestion proactive inclut des plans de formation personnalisés, des évaluations régulières et des opportunités de mobilité interne. Une planification stratégique de la succession, soutenue par des programmes d’accompagnement, renforce l’engagement et contribue à l’amélioration continue de la performance globale.
L’Autorité déploie une politique ambitieuse de fidélisation des talents essentielle à la continuité et au développement de ses activités. Cette stratégie repose sur :
- Une culture d’entreprise solide, fondée sur des valeurs partagées.
- Une expérience candidat de qualité dès les premières étapes du processus de recrutement.
- Des programmes de formation adaptés aux différents enjeux.
- Une communication interne transparente et engageante favorisant l’adhésion et l’implication de chacun.
- Un parcours de carrière évolutif et varié.
L’ACAPS intègre la durabilité environnementale et sociale au cœur de sa stratégie. Son engagement se traduit par des actions concrètes en faveur de la responsabilité sociétale et de la protection des assurés. En adoptant des pratiques durables et en favorisant une économie circulaire via la digitalisation, l’ACAPS promeut la lutte contre la corruption, l’accès équitable aux services financiers et une vision éthique et inclusive, renforçant la confiance des acteurs économiques et du public.