شكاية إلكترونية - التأمين
في حالة خلاف أو نزاع مع جهة في قطاع التأمين تُشرف عليها الهيئة، يمكنك تقديم شكايتك بسهولة عبر الإنترنت باستخدام المنصة المخصصة لذلك.
إيداع الشكاية تتبع الشكاية تحميل دليل الشكايات (1.2 ميغابايت)
ACAPS_Réclamation_Flyer2026-AR.pdf
(1.12 ميغابايت)
تحميل الدليل
Guide dutilisation Portail Réclamant- 17x24.pdf
(7.02 ميغابايت)
دليل الاستخدام الخاص بالمشتكي
ACAPS_E-RECLAMATION_ORGANISMES_EXTERNES.pdf
(3.08 ميغابايت)
دليل الاستخدام الخاص بالهيئات الخارجية
